Whisky Blue Label King George V

Buenos días Armando,

Siento muchísimo que no quedaras satisfecho con la compra.

Se trata de una botella muy antigua, descatalogada desde hace años, por ello, previamente, enviamos gran cantidad de fotos desde distintos ángulos, tanto de la botella como de su packaging para asegurarnos que estaba en las condiciones deseadas.

La caja de la botella tenía dos broches pero uno de ellos le faltaba una pequeña arandela, esto salía en las fotos, pero aún, ni tú ni nosotros nos dimos cuenta, al tratarse de un detalle tan pequeño.

Una vez recibida la botella y al descubrir este fallo en uno de los dos broches, ofrecimos la posibilidad de recogerla y devolver el importe total abonado por la compra de la botella.

En este caso, no la podíamos sustituir al tratarse de una botella única.

Sobre los descuentos, ofrecemos el mejor precio posible a nuestros clientes, por eso no podemos hacemos descuentos a mayores, ya que el margen es limitado.

Un cordial saludo.